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Leistung 03

Die Arbeit, die niemand machen will

Anfragen sortieren, Angebote vorbereiten, Daten von A nach B tragen. Wir bauen Werkzeuge, die das übernehmen — für Ihre Abläufe, nicht von der Stange.

Kostenloses Erstgespräch

Unser Angebot

Drei Stufen

Jede Stufe enthält alles aus der vorherigen. Welche zu Ihnen passt, klären wir im Erstgespräch — den Preis nennen wir dort, wenn wir wissen, worum es geht.

Pro

Ein Handgriff weniger — der teuerste zuerst.


  • Aufnahme Ihrer Abläufe, ein halber Tag
  • Kandidatenliste, sortiert nach eingesparter Zeit
  • Ein Werkzeug für eine Aufgabe
  • Freigabe bleibt beim Menschen
  • Dokumentation und Einweisung
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Empfohlen

Premium

Mehrere Werkzeuge, eingebunden in das, womit Sie ohnehin arbeiten.


  • Alles aus Pro
  • Anbindung an Postfach, Tabellen oder Warenwirtschaft
  • Erprobung im Parallelbetrieb, bevor umgestellt wird
  • Datenschutzdokumentation je Werkzeug
  • [ausstehend: Anzahl Werkzeuge — Premium]
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VIP

Wir betreiben und entwickeln weiter, statt zu übergeben und zu verschwinden.


  • Alles aus Premium
  • Betrieb und Überwachung der Werkzeuge
  • Laufende Anpassung, wenn sich Abläufe ändern
  • Schulung für neue Mitarbeitende
  • [ausstehend: Zugesagte Reaktionszeit — VIP]
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Wo die Stunden versickern

In jedem Betrieb gibt es Arbeit, die niemand gern macht und die trotzdem jeden Tag anfällt. Anfragen aus dem Postfach in die Tabelle übertragen. Aus einer E-Mail ein Angebot zusammensuchen. Zwei Systeme von Hand synchron halten, weil sie nicht miteinander sprechen.

Einzeln kostet das jeweils zehn Minuten. Zusammen ist es ein halber Arbeitstag pro Woche, und weil er verteilt ist, taucht er in keiner Kalkulation auf.

Die üblichen Antworten helfen selten. Große Standardsoftware verlangt, dass Sie Ihre Abläufe umbauen. Ein allgemeiner KI-Chat gibt zwar Antworten, ist aber nicht in Ihre Abläufe eingebunden — jemand muss weiterhin kopieren und einfügen.

Wie wir es machen

Wir schauen uns an, was Sie wirklich tun. Nicht was im Prozesshandbuch steht, sondern welche Handgriffe eine Woche lang tatsächlich anfallen. Daraus wird eine Liste von Kandidaten, sortiert nach eingesparter Zeit und Fehlerrisiko.

Dann bauen wir das Werkzeug für den obersten Kandidaten — klein, auf genau diese Aufgabe zugeschnitten, eingebunden dort, wo die Arbeit anfällt: im Postfach, im Formular, in der Tabelle, die Sie ohnehin führen.

Wichtig ist die Grenze. Wir automatisieren Vorbereitung, nicht Entscheidung. Das Werkzeug schlägt vor, ein Mensch gibt frei. Bei allem, was nach außen geht, ist das keine technische Vorsicht, sondern eine Frage der Haftung.

Datenschutz ist Teil der Bauplanung: welche Daten verlassen das Haus, welcher Anbieter verarbeitet sie, wie lange werden sie gespeichert. Das steht in der Dokumentation, bevor das Werkzeug in Betrieb geht.

Weiter unten auf dieser Seite steht ein Werkzeug, das Sie selbst bedienen können. Es zeigt an einem echten Beispiel, was mit einer eingehenden Anfrage passiert.

Zum Ausprobieren

Sehen Sie selbst, wie das arbeitet

Fügen Sie eine typische Kundenanfrage ein. Das Werkzeug liest sie, ordnet sie ein und schreibt einen Antwortentwurf — in Sekunden, statt am Abend im Postfach.

Bitte keine personenbezogenen Daten und keine vertraulichen Inhalte eingeben. Der Text wird zur Verarbeitung an einen Anbieter von Sprachmodellen übermittelt.

Ergebnis

Hier erscheint, was das Werkzeug aus der Anfrage gelesen hat — und ein Antwortentwurf, den ein Mensch nur noch freigeben muss.

Genau das bauen wir für Ihren Posteingang — mit Ihren Leistungen, Ihren Textbausteinen und Ihrer Tonlage.

Was enthalten ist

Aufnahme der Abläufe

Ein halber Tag bei Ihnen oder online: wir sehen zu, notieren Handgriffe und rechnen aus, was sie kosten.

Kandidatenliste

Schriftlich, sortiert nach Nutzen. Darin steht auch, was sich nicht lohnt zu automatisieren.

Bau des Werkzeugs

Ein Werkzeug für eine Aufgabe, eingebunden in Ihre bestehenden Systeme statt daneben gestellt.

Freigabeschritt

Standardmäßig entscheidet ein Mensch. Wo ganz ohne Freigabe gearbeitet wird, legen wir das ausdrücklich zusammen fest.

Dokumentation

Was das Werkzeug tut, welche Daten es verarbeitet, wo die Grenzen liegen und was zu tun ist, wenn es ausfällt.

Einweisung

Wir zeigen es den Menschen, die damit arbeiten — und hören zu, was in der ersten Woche nicht passt.

Betrieb

Auf Wunsch übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung; sonst übergeben wir vollständig.

Ablauf

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir suchen gemeinsam die Stellen, an denen Zeit versickert — und sagen, wenn wir keine sehen.

  2. 02

    Aufnahme und Kandidatenliste

    Beobachten, rechnen, sortieren. Sie entscheiden, womit wir anfangen.

  3. 03

    Bau und Erprobung

    Erst mit Testdaten, dann im echten Betrieb neben dem bisherigen Weg, bis es trägt.

  4. 04

    Übergabe

    Einweisung, Dokumentation, Zugänge. Danach Betrieb durch uns oder durch Sie.

Was nicht dabei ist

  • Werkzeuge, die ohne menschliche Freigabe rechtlich bindende Dinge tun — Verträge schließen, Rechnungen verschicken, Kündigungen aussprechen.
  • Automatische Entscheidungen über Menschen: Bewerberauswahl, Bonitätsbewertung, Leistungsbeurteilung.
  • Der Ersatz Ihrer Warenwirtschaft oder Buchhaltung. Wir ergänzen bestehende Systeme, wir lösen sie nicht ab.
  • Zusagen über Genauigkeit in Prozent. Wir zeigen Ihnen an Ihren echten Daten, wie gut es arbeitet, bevor Sie sich entscheiden.

Erstgespräch

Reden wir über Ihre Abläufe

Kostenlos und unverbindlich. Sie bekommen eine Einschätzung, auch wenn wir am Ende nicht zusammenarbeiten.

Zwei, drei Sätze genügen. Den Rest klären wir im Gespräch.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Beantwortung dieser Anfrage. Näheres in der Datenschutzerklärung.